Telefonie Integration für DATEV App

Überblick

Diese Dokumentation beschreibt die Installation und Einrichtung des Windows-Clients der Telefonie Integration für DATEV. Kompatibel mit Modulversion 4.2.3.

Installation

  • Lade die .msi-Datei herunter und öffne sie.

installation (2)

  • Bestätige mit weiter.

installation (3)

  • Stimme der Lizenzvereinbarung zu.

  • Bestätige mit weiter.

installation (4)

  • Lege das Installationsverzeichnis fest.

  • Bestätige mit weiter.

installation (5)

  • Gib optional den Lizenzschlüssel ein und bestätige mit weiter.

client secret

  • Trage hier das Client-Geheimnis ein, welches bei der Anlage der API-Verbindung in der STARFACE generiert wurde (STARFACE Konfiguration → Server → Status → rest-client).

  • Dieser Schritt ist optional und kann mit einem Klick auf weiter übersprungen werden. Das Client-Geheimnis kann auch nachträglich in der Konfiguration der App eingetragen werden.

installation (6)

  • Starte die Installation mit einem Klick auf installieren.

installation (1)

  • Schließe die Installation mit einem Klick auf fertig ab.

Desktopanwendung einrichten

In Verbindung mit einer STARFACE Telefonanlage

gui

STARFACE Zugangsdaten

Mit der STARFACE Version 10 wurde die Authentifizierung auf OAuth umgestellt. Für die Einrichtung der Verbindung zwischen STARFACE und der Telefonie Integration für DATEV wird standardmäßig diese neue Authentifizierungsmethode verwendet. Mit dieser Version der Desktopanwendung ist eine Legacy-Anmeldung nicht möglich.

  • TK-Anlage wählen

    • Wähle hier die Option STARFACE UCI aus.

  • Serveradresse

    • Gib hier die IP-Adresse oder den Hostnamen der STARFACE ein, mit der sich die Telefonie Integration für DATEV verbinden soll.

  • Port

    • Gib hier den Port ein, über den sich die Telefonie Integration für DATEV mit der STARFACE verbinden soll. Standardwert ist 443. Falls der Port in der STARFACE geändert wurde, muss er hier entsprechend angepasst werden.

  • Login-ID

    • Trage hier die Login-ID eines STARFACE-Benutzers ein, der am Arbeitsplatz angemeldet werden soll.

    • Bei aktivem Active Directory Login muss statt der Login-ID der AD-Benutzername eingegeben werden.

Wird ein externer IDP verwendet (Auch Azure AD), dann muss trotzdem die Login-ID der STARFACE verwendet werden.

  • Client-Geheimnis

    • Trage hier das Client-Geheimnis ein, welches bei der Anlage der API-Verbindung in der STARFACE generiert wurde (STARFACE Konfiguration → Server → Status → rest-client).

Klicke nun auf die Schaltfläche Verbinden, um die Verbindung zur STARFACE herzustellen. Es öffnet sich ein neues Fenster, in dem die Anmeldedaten des Benutzers beim jeweiligen Identity Provider eingegeben werden können. Nach erfolgreicher Anmeldung wird die Verbindung hergestellt und die Telefonie Integration für DATEV ist bereit zur Nutzung. Bestätige die Einstellungen anschließend mit einem Klick auf Speichern.

App Verhalten

  • Anwendung bei der Anmeldung starten: Bei aktiver Option wird die Anwendung mit der Anmeldung in Windows automatisch gestartet.

  • Neues Design verwenden: Diese Option wechselt zwischen dem alten und neuen UI-Design.

In Verbindung mit einer TAPI-fähigen Telefonanlage

tapi einstellungen

  • Wähle bei TK-Anlage wählen die Option TAPI aus.

  • Wähle das korrekte Rufnummernformat für den jeweiligen TAPI-Treiber aus.

  • Klicke auf Einstellungen und lege hier die Länder-, Orts- und Amtsvorwahlen fest, wie sie vom jeweiligen TAPI-Treiber erfordert werden.

  • Wähle bei TAPI Line auswählen die gewünschte TAPI-Line aus.

App Verhalten

  • Anwendung bei der Anmeldung starten: Bei aktiver Option wird die Anwendung mit der Anmeldung in Windows automatisch gestartet.

  • Neues Design verwenden: Diese Option wechselt zwischen dem alten und neuen UI-Design.

Versionshinweise

Version 4.2.13

  • Fix: Kontakte wurden bei eingehenden Anrufen nicht erkannt, wenn STARFACE auf einem anderen Port läuft.

  • Kompatibel ab STARFACE 10.x

Weiterführende Seiten